BISZ Központi Hitelinformációs Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Álláshirdetések

Álláshirdetések

A Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) akarva-akaratlanul együtt él mindannyiunkkal, és hatással van a jelenünk, sőt a jövőnk alakulására is. Az általa nyújtott szolgáltatást a világban általában Credit Bureau szolgáltatásnak nevezik, Magyarországon hitelreferencia szolgáltatás néven vált közismerté. Hazánkban egyetlen cég nyújt ilyen szolgáltatást:

a BISZ Zrt.

Dolgozz velünk

ügyfélszolgálati munkatárs

munkakörben!

  ————————————————————————————————————-

Az új munkatárs Ügyfélszolgálati csoportunk tagja lesz.

Főbb feladatok, melyek várnak Rád
:

  • A cég szolgáltatásainak ügyfélszintű ismerete, a szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok, külső és belső dokumentációk ismerete, azok változásainak nyomon követése, ami alapján a cég szolgáltatásaival összefüggő adatszolgáltatás, illetve annak ellenőrzése magas színvonalon elvégezhető
  • Az Ügyfélszolgálatra érkező telefonos, írásbeli és személyes megkeresések, felhasználói igények kiszolgálása
  • Kérdések megválaszolása, problémák megoldása a vonatkozó dokumentumok alapján
  • Adatszolgáltatási kérelmek feldolgozása, kiszolgáltatása, postai előkészítése
  • Hatósági megkeresések alapján adatszolgáltatás végzése
  • Adatreklamációk, Kifogások kezelése

Ideális jelölt vagy, ha az alábbi képességekkel, készségekkel rendelkezel:

  • Legalább középfokú végzettség, felsőfokú végzettség előnyt jelent
  • Haladó szintű számítógépes ismeretek irodai alkalmazások tekintetében (pl. Ms Office)
  • Jó kommunikációs készség (szóban és írásban)
  • Önálló munkavégzés
  • Precizitás
  • Megbízhatóság
  • Multi-tasking képesség
  • Nagyfokú stressz tűrés
  • Magas szintű együttműködési képesség
  • Elkötelezettség, lojalitás
  • Feddhetetlen előélet

Előnyt jelenthet:

  • Pénzintézeti gyakorlat, KHR tapasztalatok
  • Szakképzettség (OKJ) – irodai asszisztens vagy pénzügyi ügyintéző
  • Ügyfélszolgálati területen szerezett minimum 2 éves szakmai tapasztalat
  • Angol nyelv ismerete

Amit kínálunk:

  • Felelősségteljes feladatok
  • Barátságos légkör, jó hangulatú csapat
  • Csendes, kertvárosi környezet
  • Részben rugalmas munkarend és otthoni munkavégzés eseti lehetősége
  • Határozott idejű munkaviszony (2023.04.30-ig)
  • Versenyképes fizetés és kiemelkedő juttatási csomag

Munkavégzés helye:

  • Budapest, XX. kerület

Jelentkezés módja:

  • Részletes szakmai önéletrajz és motivációs levél

Az elvárásoknak nem megfelelő vagy személyes interjúra nem behívott jelentkezők anyagait 1 évig megőrizzük, majd megsemmisítésre kerülnek.