Saját hiteljelentés igénylés
HOGYAN ISMERHETI MEG KÖNNYEN ÉS GYORSAN A KÖZPONTI HITELINFORMÁCIÓS RENDSZERBEN (KHR) NYILVÁNTARTOTT ADATAIT?
A Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (Khrtv.) lehetővé teszi az Ön számára, hogy tetszőleges magyarországi referenciaadat-szolgáltatónál, – ami lehet a számlavezetője, esetleg a lakó- vagy munkahelyéhez közeli vagy éppen az útjába kerülő más bank vagy pénzintézet, akivel nem is áll semmilyen kapcsolatban – megismerhesse az Önről vagy vállalkozásáról KHR-ben nyilvántartott adatait.
Ehhez nem kell mást tennie, mint ún. Saját Hiteljelentést igényelnie.
HOL TALÁLOK AZ IGÉNYLÉSHEZ REFERENCIAADAT-SZOLGÁLTATÓT?
A Saját Hiteljelentés igénylését bármely magyarországi referenciaadat-szolgáltatónál tudja kezdeményezni. Az oldalon található térkép segítségével megkeresheti a tartózkodási helyéhez, lakóhelyéhez, munkahelyéhez legközelebb eső helyszínt.
MILYEN ADATOKAT ISMERHETEK MEG A SAJÁT HITELJELENTÉSBŐL?
Elsősorban hivatalosan megismerheti, hogy melyik referenciaadat-szolgáltató kezel Önről vagy vállalkozásáról adatot a KHR-ben, és megismerheti a hozzá kapcsolódó szerződés főbb adatait. Másodsorban információt kap arra vonatkozóan, hogy ki, mikor és milyen jogcímen kérte le adatait a KHR-ből.
MENNYIBE KERÜL AZ ADATSZOLGÁLTATÁS?
Az adatkérés ingyenes, a Saját Hiteljelentésért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.
Referenciaadat-szolgáltatón keresztüli igénylés esetén a személyazonosságot igazoló dokumentumai alapján kitölti az ügyintéző által biztosított formanyomtatványt.
A kitöltést követően visszaadja az ügyintézőnek a formanyomtatványt, aki ellenőrzi a megadott adatok helyességét. Amennyiben a nyomtatvány kitöltése megfelelő, úgy Önnek nincs más dolga, mint várni néhány munkanapot, míg elkészül a Saját Hiteljelentés.
A válasz kérhető elektronikusan (e-mail-en keresztül) vagy postai úton. A gyorsabb kiszolgálás érdekében javasoljuk az e-mail címre történő kiszolgálást, mely során a Saját Hiteljelentés tömörített, jelszavazott csatolmányként kerül megküldésre az Ön által megadott e-mail címre.
Az ügyintéző a megfelelő folyamatok kezdeményezésével biztosítja a Saját Hiteljelentés igénylés rögzítését. (Felhívjuk figyelmét, hogy a fiókban azonnal nem kap választ, mert a Saját Hiteljelentésnek 1-2 munkanapos elkészülési ideje van.)
A BISZ Zrt. és a Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) működését a hatályos törvényi keretek biztosítják, illetve szabályozzák. A központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHRtv.) III. Ügyfélvédelem és jogorvoslat fejezetének 15. § (7) bekezdése alapján bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, azt mely Referenciaadat-szolgáltató adta át, valamint arról hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz.
A Khrtv. az alábbiak szerint rendelkezik:
„(7) Bármely referenciaadat-szolgáltatónál bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, a nyilvántartott személy korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.”
A Khrtv. 15. § (8) bekezdése az adatszolgáltatási határidőkre vonatkozóan az alábbiak szerint rendelkezik:
(8) A referenciaadat-szolgáltató a (7) bekezdés szerinti tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a referenciaadat-szolgáltatónak. A referenciaadat-szolgáltató az adatokat a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül eljuttatja a kérelmezőnek.
A Khrtv. 15. § (9) bekezdése a kiszolgáltatás módjára vonatkozóan az alábbiak szerint rendelkezik:
(9) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a (6)-(7) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségét – ha a nyilvántartott személy ezt kéri – elektronikus adatközlés útján is teljesítheti.
Fontos információk és tapasztalatok!
1. Saját Hiteljelentés igénylésnél a KHRtv. kötelezi a referenciaadat-szolgáltatót (bankot, pénzügyi intézményt stb.) az Ön adat-megismerési kérésének elindítására, a kérelem leadására irányuló eljárást nem utasíthatják vissza.
2. Nem csak a számlavezető bankjánál vagy a BISZ Zrt.-nél igényelhető!
3. A kitöltött formanyomtatványt nem Önnek kell megküldenie a BISZ Zrt.-hez, hanem a formanyomtatványt befogadó szervezet rögzíti azt elektronikusan.
4. Az Ön számára ingyenes, nem kérhető érte költségtérítés vagy egyéb díj!
5. Amit helyben, azonnal kinyomtatnak Önnek, az nem a Saját Hiteljelentés!
SAJÁT HITELjelentés IGÉNYLÉS
Minden természetes személynek (magánszemély) joga van ahhoz, hogy a Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR) róla nyilvántartott adatokba betekintsen, azokat megismerje.
Ez a jelentés tartalmazza a kérelmező személyéről KHR-ben tárolt valamennyi információt.
A Saját Hiteljelentés minden természetes személy számára korlátozás nélkül kérelmezhető bármely referenciaadat-szolgáltatónál (pénzügyi intézmény) vagy Társaságunkon keresztül.
Hol találhatok referenciaadat szolgáltatót?
A BISZ Zrt-n keresztüli igénylésről
Amennyiben nem áll módjában a referenciaadat-szolgáltatón (pl. bankon) keresztüli igénylés, úgy a Saját Hiteljelentés a BISZ Zrt.-től is kérelmezhető. Ebben az esetben a magánszemélyek több lehetőség közül választhatnak. Vállalkozások esetében az adatszolgáltatás nem igényelhető ügyfélkapun keresztül.
IGÉNY BEADÁSA ÜGYFÉLKAPU+ vagy dáp mobilalkalmazással
A SAJÁT HITELJELENTÉS KÉRELEM ELEKTRONIKUS ÚTON IS BENYÚJTHATÓ TÁRSASÁGUNKHOZ, HA AZ ÜGYINTÉZÉST A MAGYARORSZAG.HU WEBOLDALON VAGY HONLAPUNK ÍRJON NEKÜNK FUNKCIÓJÁBÓL INDÍTJA EL.
Az alábbiakban ismertetjük az ügyintézés menetét:
1. Saját Hiteljelentés kérelem esetén keresse fel a https://magyarorszag.hu/ weboldal Közigazgatás, Jog menü, Adatkezelés, adatszolgáltatás almenüjében található Saját Hiteljelentés opciót.
2. Kérjük, hogy a kérelem kiválasztása után olvassa el az ügyintézéssel kapcsolatos információkat. Ezt követően nincs más teendő, mint az ügyintézés indítása gomb megnyomásával a kért szolgáltatást elindítani.
3. Az ügyintézés elindítását követően az oldal a kau.gov.hu weboldalra navigálja, ahol ÜGYFÉLKAPU+ vagy DÁP mobilalkalmazással segítségével végezze el a belépést.
4. A belépést követően azonnal kitöltődik az Ön személyes adataival, az igényléshez szükséges nyomtatvány (iForm). Ennek tartalmán változtatni nem lehet.
5. A következő lépésben, kérjük ismerje meg az adatkezelési tájékoztatónkat és az abban foglaltak elfogadását igazolja vissza a kis négyzet bepipálásával.
6. Az adatok ellenőrzését követően, az iForm fejlécében található Beküldés gomb megnyomásával küldheti meg kérését Társaságunknak.
7. A benyújtás tényéről visszajelzést kap tárhelyére. A kérelem feldolgozást Társaságunk azonnal megkezdi. A válasz maximum 3 munkanapon belül – a kérelmező által megjelölt kézbesítési mód szerint – kerül megküldésre.
8. Felhívjuk a figyelmet, hogy a kérelem hétvégén is benyújtható, de annak feldolgozása és a válasz megküldése, a hétvégét követő első munkanapon történik meg.
9. Amennyiben honlapunk Írjon nekünk funkcióján keresztül indítaná az adatszolgáltatást, abban az esetben az eljárás menete a fent leírtakkal azonos.
NEM RENDELKEZIK ÜGYFÉLKAPU+ vagy DÁP mobilalkalmazással?
Amennyiben nem rendelkezik az ügyintézés elindításához szükséges ÜGYFÉLKAPU+ vagy DÁP regisztrációval, abban az esetben a Khrtv. lehetővé teszi, hogy az adatszolgáltatást bármelyik magyarországi pénzintézetnél megigényelje vagy weboldalunk dokumentumtárjában található Saját Hiteljelentés kérelem kitöltésével kérelmezheti az adatszolgáltatást.
A kérelmét teljeskörűen kitöltve, teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan (2 tanú olvasható neve, lakcíme és aláírása), eredetiben postai úton nyújthatja be Társaságunkhoz. Tájékoztatjuk, hogy a postai úton megküldött kérelem válaszát e-mail vagy postacímre kérheti meg.
TUDNIVALÓK A SAJÁT HITELJELENTÉS E-MAIL CÍMRE TÖRTÉNŐ KISZOLGÁLTATÁSÁVAL KAPCSOLATBAN
Amennyiben a postai úton megküldött formanyomtatványon vagy referenciaadat-szolgáltatón keresztül megküldött kérelem esetén elektronikus válaszadást részesíti előnyben, abban az esetben az adatszolgáltatást e-mail címére küldjük meg. E-mail címre történő igénylés esetén Ön megspórolja a postai kézbesítés idejét.
A Saját Hiteljelentés minden esetben PDF formátumú, mely WinZip tömörítő programmal kerül tömörítésre és jelszavazásra. A csatolmány megnyitásához WinZip, illetve a PDF formátum megjelenítésére alkalmas Adobe Reader alkalmazásokra van szükség.
Amennyiben a számítógépén ezek az alkalmazások nem találhatóak, javasoljuk ezen alkalmazások ingyenes verziójának letöltését az Interneten keresztül.
Amennyiben okostelefonon keresztül történő megnyitás esetén nem sikerül az e-mailt megnyitni, akkor előtte a „play áruház”-ból vagy az „app store”-ból a fent említett programokat le kell tölteni és telepíteni.
A Saját Hiteljelentés megnyitásához szükséges jelszóképzés módszertanáról az e-mail üzenetben adunk tájékoztatást a Kérelmező számára.
Ezúton is felhívjuk a figyelmet az Internet használatának kockázataira. Elektronikus úton történő kézbesítés esetén, a BISZ Zrt. a Kérelmező által megadott kézbesítési e-mail cím helyességét nem vizsgálja. Helytelen vagy hibásan megadott e-mail címekből eredő kézbesítési sikertelenségért a BISZ Zrt. felelősséget nem vállal. A BISZ Zrt. kizár minden felelősséget, amely a csatolmány megnyitásából, illetve a számítógépén futó programmal való összeegyeztethetetlenségből, bármilyen internetes vírus vagy egyéb internetes fenyegetések károkozó képessége miatt következik be. A BISZ Zrt. az e-mail postafiók más személy által történő használatából, a jelszó illetéktelen felhasználásából eredő bármiféle kellemetlenségért felelősséget nem vállal.
Az előbbiekre hivatkozással kérjük a kézbesítési címként megadott postafiók fokozott figyelemmel történő kezelését.
Hibásan megadott e-mail címből eredő kézbesítési sikertelenség esetén a kérelmező csak egy újabb kérelem benyújtásával juthat hozzá a Saját Hiteljelentéséhez.
TUDNIVALÓK A SAJÁT HITELJELENTÉS POSTAI ÚTON TÖRTÉNŐ KISZOLGÁLTATÁSÁVAL KAPCSOLATBAN
Amennyiben a Kérelmező postai kézbesítést kér és kérelmét referenciaadat-szolgáltatón keresztül nyújtotta be, úgy az elkészített választ a BISZ Zrt. kinyomtatva, zárt borítékban juttatja vissza a referenciaadat-szolgáltató központjába. A referenciaadat-szolgáltató, illetve az ügyintéző a zárt, sértetlen borítékot a Kérelmező által megadott levelezési címre továbbítja, kézbesítési bizonylattal (tértivevény) feladott irat formájában.
Amennyiben a Kérelmező közvetlenül Társaságunkon keresztül nyújtja be Saját Hiteljelentés kérelmét, úgy a kérelemben megadott levelezési címre közvetlenül küldjük meg a kérelmet.
Postai úton történő kézbesítés esetén, amennyiben a kézbesítési bizonylattal (tértivevény) megküldött Saját Hiteljelentést a Kérelmező nem veszi át és az visszaérkezik a referenciaadat-szolgáltatóhoz vagy a BISZ Zrt.-hez, úgy a Saját Hiteljelentés a visszaérkezését követően megsemmisítésre kerül. A megsemmisítést követően a kérelmező csak egy újabb kérelem benyújtásával juthat hozzá Saját Hiteljelentéséhez.
